Компенсация морального вреда при затоплении квартиры

Помимо возмещения материального ущерба, потерпевшее от затопления лицо имеет право потребовать возмещение морального вреда. Но следует учитывать, что моральный ущерб при заливе квартиры возмещается только в случаях, когда лицо действительно испытало  физические и нравственные страдания, в результате нарушения его прав и интересов.

Причем моральный вред, причинённый нарушением неимущественных прав, компенсируется во всех случаях, а моральный вред, который причинён нарушением имущественных прав (например, при затоплении квартиры) исключbльно в предусмотренных законом. Соответственно, факт нанесения материального ущерба (повреждение имущества, например) это не основание возмещения морального вреда. Истец обязан представить доказательства того, что именно по причине затопления ему был причинен моральный вред (физические или нравственные страдания). Важно провести причинно-следственную связь между фактом залива помещения и моральным вредом. Пункт 1 статьи 56 ГПК, предусматривает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Потерпевший должен доказать факт причинения морального вреда, чтобы суд решил вопрос о возмещении в его пользу, однако исследование практики показывает иную статистику. Суды фактически применяют презумпцию причинения морального вреда: установив факт совершения неправомерного действия, суды предполагают, что моральный вред причинен, и далее рассматривают вопрос о размере его компенсации в денежной форме.

Согласно ст.151 Гражданского кодекса РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания, вызванные действиями, нарушающими личные неимущественные права гражданина либо посягающими на принадлежащие ему другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

Более подробное понятие морального вреда дается в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 г. N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда". В нем говорится, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права.

Итак, обязательство по возмещению морального вреда возникает при наличии:

  1. страданий, т.е. морального вреда как последствия нарушения личных неимущественных прав или посягательства на иные нематериальные блага;
  2. неправомерного действия (бездействия) причинителя вреда;
  3. причинной связи между неправомерным действием и моральным вредом;
  4. вины причинителя вреда.

Моральный ущерб характеризуется негативными изменениями психического состояния человека. Важная особенность морального вреда заключается в том, что эти изменения имеют место быть только в сознании потерпевшего и форма их выражения, безусловно, зависит от особенностей психики. Например, рыдания, слезы – это самая  распространенная реакция на причинение обиды или боли,  но это может считаться только косвенным доказательством причинения морального вреда. Доказательствами могут являться: объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей, письменные и вещественные доказательства, заключения эксперта. Поэтому заявление истца о том, что он претерпел физические или нравственные страдания, является прямым доказательством факта причинения морального вреда, а оценка этого доказательства - прерогатива суда. Прямых доказательств противоположного ответчик по понятным причинам представить не может. Показания свидетелей и заключение эксперта могут являться лишь косвенными доказательствами причинения морального вреда.

В связи с пробелами в юридической грамотности населения, не исключено, что во многих случаях виновное лицо не привлекается к ответственности за причинение морального вреда потому, что потерпевший просто не в состоянии квалифицировать случившееся как правонарушение и не предъявляет соответствующее исковое заявление.

В случае компенсации морального вреда, причиненного повреждением здоровья в виде специфического заболевания, вызванного неблагоприятным воздействием, например,  затоплением помещения, требуется прежде всего установить наличие причинной связи между заболеванием и неблагоприятным воздействием. Ситуации бывают разные и  "необходимо установить вредное вещество, вызвавшее заболевание или иное расстройство здоровья, и медицинские аспекты его действия; определить возможные пути и момент проникновения его в организм; определить принадлежность этого вещества какому-то источнику эмиссии".

Очень часто судья не устанавливает, какие именно страдания перенес истец и в чем они конкретно выражаются, и не обосновывают размер возмещения морального вреда. Поэтому истцу важно представить обоснования причиненного морального вреда. Разумно это сделать с помощью  квалифицированных специалистов .

Размер компенсации морального вреда может быть практически символической суммой, но  малый размер компенсации и отказ в компенсации - это разные вещи, поскольку в компенсации морального вреда может быть отказано лишь при отсутствии оснований ответственности за причинение морального вреда либо в случае, когда грубая неосторожность или умысел потерпевшего способствовали его возникновению.

Есть еще одна группа имущественных прав, нарушение которых может порождать право потерпевшего на компенсацию морального вреда. Это имущественные права, которые  тесно связаны с личными неимущественными правами, и действие, их нарушающее, одновременно нарушает и личные неимущественные права гражданина (например, при заливе квартиры пострадало имущество, необходимое для поддержания нормального состояния здоровья – медицинское оборудование или иное другое). Налицо тесное переплетение имущественного права с личным неимущественным.

Развитие такого способа защиты нарушенных прав как возмещение морального вреда (в том числе и от залива помещения)  следует распространить на все отрасли права, т.к. моральный вред может возникнуть при любых обстоятельствах. Определять размер компенсации морального ущерба будет суд, принимая во внимание степень вины ответчика и другие обстоятельства.

Для сопровождения процесса возмещения морального время, определения размера рекомендуется обратиться к квалифицированным специалистам. Сотрудники нашей компании помогут с высчитыванием размере морального вреда, пояснят и ответят на вопросы, возникающие в ходе деятельности.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Комментарии  

0 #34 Анна 15.06.2017 16:45
Здравствуйте, нас третий раз топит управляющая компания с тех. Этажа. Первые два раза соглашались на компенсацию, сейчас хочу идти в суд. Затопило детскую комнату, жить там невозможно сейчас. Живём все в одной комнате. У меня двое маленьких детей, один из них новорожденный. Затопило все игрушки, часть одежды. Когда там все высохнет и сделаем ремонт неизвестно. Могу ли я по суду потребовать моральный ущерб и какую сумму?
Цитировать
-1 #33 Юлия 23.01.2017 00:36
Здравствуйте. У нас неделю назад очень сильно затопило квартиру. С потолка прямо лилось рекой вода. Мы живем на последнем этаже в новостройке, дом находится ещё на гарантийном сроке обслуживания, поэтому вина за потоп лежит на застройщике. Он пока вину признает. В первый день был составлен акт о происшествии, акт о порче имущества ещё не составляли. Этот акт с нашей стороны подписала моя свекровь которая с нами не живет, так как я находилась дома одна с двухмесячный ребенком, муж в командировке. Родственники приехали забрали нас к себе. А с управляющей компанией и застройщиком разбиралась свекровь. Теперь вопрос.Если мы будем судиться за порчу имущества с застройщиком мы можем паралельно подать за моральный вред который был мне причинен.Я очень перенервничала из-за этого потопа.Как я смогу его доказать? Что для этого сейчас мне нужно сделать? Например сходить к психологу? В каком размере потребовать выплату? Если мы урегулирования вопрос без суда за порчу можно будет подать за мор вред
Цитировать
0 #32 Амбал 21.07.2016 09:15
Люди-вы прекрасны! Изощренность, изворотливость, жажда наживы. Это же замечательно, мне-инвалиду 2 группы, пенсионеру (7 т.руб) предъявили штраф - и я его оплатила!!!) за парковку на придомовой территории за которую я плачу уже 15 лет. Бравы молодцы-казанцы !!! Браво технической инспекции которая считает придомовую территорию сквером. Попробуй, докажи!!!
Цитировать
0 #31 Вера 12.12.2015 14:00
Здравствуйте.Я затопила бабушку с низу,сразу сказала ей и её родственникам что все оплачу.В день залива она даже говорить не хотела,материал а меня и моих родственников.С казала что она отомстит и своё возьмёт,показал а лист бумаги и сказала что это ей посчитали убытки из ЖКХ,но посмотреть не дала(в день затопления).В день потопа она была дома,заметила что льет вода в 13.20 но к свёкра пришла только в 15.40+-,после чего меня вызвали и я приехала.Вызов в ЖКХ был только в 16.05(копию акта я взяла себе).Залила в итоге до 1 этажа,я на 3 живу(с 1 этажа притензий нет),на вопрос что делала до 16.40,почему не вызвала слесаря чтобы стояк перекрыть она сказала что "бегала"(где и зачем не знаю)знаю что когда пришла в 16.20 то уже был участковый и оценщик.На следующий день я отправила ей письмо что я согласна заплатить,на ту сумму что ей посчитал ЖКХ она не согласна,теперь она отрицает что ей по метражам оценивали(копия есть)Дело в том что она хочет собрать 60000р за моральный ущерб.ЧТО ДЕЛАТЬ!!!
Цитировать
+5 #30 Ольга 14.04.2015 12:42
Сколько в % соотношении к материальным расходам считать моральный ущерб затопленной квартиры? Если материальный ущерб составляет 25 тысяч материалы + работа. за 3 года что сдается посуточно топили несколько раз, постоянные пьянки, шум, музыка крики, драки нарушение тишины после 23 часов. Мусор под окнами--бутылки окурки.Терпение лопнуло
Цитировать
+1 #29 Guest 20.01.2015 06:55
Цитирую Светлана:
Здравствуйте,
как доказать в суде моральный ущерб при затоплении квартиры при подключении отопления , если на момент затопления в квартире никто не проживал, но собирались переехать в текущем месяце (разъехаться с сыном из-за конфликтов с его невестой)
Доказать Вы можете предоставив доказательства, что Вам его причинили (справку из больницы, например).
Цитировать
+1 #28 Светлана 20.01.2015 06:47
Здравствуйте,
как доказать в суде моральный ущерб при затоплении квартиры при подключении отопления , если на момент затопления в квартире никто не проживал, но собирались переехать в текущем месяце (разъехаться с сыном из-за конфликтов с его невестой)
Цитировать
+1 #27 Guest 24.11.2014 05:30
Цитирую Михаил:
Ущерб при затоплении квартиры работниками ЖКХ менее 50тыс. рублей, имею ли право на моральный ущерб? И как его доказать в суде.

Право имеете. Доказать Вы можете предоставив доказательства, что Вам его причинили (справку из больницы, например).
Цитировать
+1 #26 Михаил 23.11.2014 17:35
Ущерб при затоплении квартиры работниками ЖКХ менее 50тыс. рублей, имею ли право на моральный ущерб? И как его доказать в суде.
Цитировать
0 #25 Сергей 12.08.2014 11:57
Цитирую Наталья:
Затопили квартиру снизу,просто капала вода из санузла в течении двух-трех часов.У соседей весь санузел в плитке,но акты составляют, хотя видимых дефектов и доказательств нет.Аварийная служба,ни сантехник не вызывались.Как они могут доказать мою вину?

Акты составляют кто и с кем?
Цитировать

Контакты

г. Москва, Настасьинский переулок д. 1, офис 206. (или ул. Тверская дом 20, стр.1)

Выход из метро со станции "Тверская" на Пушкинскую площадь, далее вдоль Тверской 150 метров до здания с табличкой Настасьинский переулок, д.1 или Тверская д. 20.

Вход в офис под вывеской "Лейбштандарт" (военный антиквариат). Далее на лифте на 2 этаж. Из лифта - налево.

Поможем Детям!

Лучик света - помоги детям